Política de Cambios
Si querés hacer un CAMBIO, lo podés hacer de la siguiente forma:
- Las compras a través de nuestro ShopOnline o en el Showroom podrán cambiarse hasta 30 días luego de realizada la misma.
- Podés enviar la prenda a nuestro Showroom o venir hacerlo personalmente.
- La prenda debe estar sin uso, en las mismas condiciones en las que fue enviada y con el packaging original.
- Dependiendo del caso, procedemos con el cambio de la misma o realizamos una nota de crédito en nuestro ShopOnline por el mismo valor de la compra.
Si querés hacer una DEVOLUCIÓN, tenés que tener en cuenta lo siguiente:
- Aceptamos devoluciones hasta 48hrs luego de recibido el producto, sin excepciones.
- Podés comunicarte por cualquiera de nuestros canales (WhatsApp o Instagram) para iniciar la gestión.
- La devolución del pago al cliente será bajo el mismo método de pago con el cual se efectuó la compra y por el mismo valor.
- Las compras realizadas en sale/promos no tienen devolución.
- Los envíos corren siempre por cuenta del cliente.
Para más información comunicarte a: [email protected]